Per 1 oktober 2024

INHOUDSOPGAVE

1. Definities
2. Toepasselijkheid
3. Offertes en aanbiedingen
4. Overeenkomst en meerwerk
5. Rechten en plichten voor Slow & Zo
6. Rechten en plichten voor klant
7. Levering en levertijd
8. Betaling
9. Voorbehoud van eigendom & intellectueel eigendom
10. Aansprakelijkheid
11. Onderbreking van de diensten en overmacht
12. Duur overeenkomst en beëindiging
13. Conformiteit
14. Bepalingen omtrent het gebruik van de Slow & Zo website
15. Overige bepalingen en toepasselijk recht

ARTIKEL 1. DEFINITIES

1.1. Slow & Zo / S&Z: het slow lifestyle platform www.slowenzo.nl, bestuurd door Ingrid Witlox, woonachtig in Den Bosch en Marjolijn Poutsma, woonachtig in Leidschendam.

1.2. Klant/ondernemer: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met S&Z een overeenkomst is aangegaan.

1.3. Onder ‘algemene voorwaarden’ wordt verstaan: het geheel van de bepalingen als hierna opgenomen.

1.4. Diensten: alle diensten die S&Z voor de klant uitvoert. Kennisdeling met als doel consumenten en ondernemers met elkaar te verbinden. Hieronder wordt onder andere verstaan, doch niet uitsluitend: het verzorgen van reclame/advertentieruimte voor ondernemers via de website op abonnementsbasis. S&Z zorgt tevens voor online promoties op de website en via overige media kanalen.

1.5. S&Z website: S&Z beschikt over een website waarmee ondernemers onder andere hun producten en diensten kunnen promoten. Deze website is onderdeel van de dienst.

1.6. Account: het S&Z gebruikersaccount dat de klant ontvangt na voltooien van het registratieproces.

1.7. Overeenkomst: de overeenkomst tussen S&Z en klant krachtens welke S&Z de dienst zal uitvoeren.

1.8. Informatie: alle gegevens afkomstig van de klant.

1.9. Gebruiker: de natuurlijke- of rechtspersoon welke gebruik maakt van de diensten van S&Z.

1.10. Website: www.slowenzo.nl

ARTIKEL 2. TOEPASSELIJKHEID

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle door S&Z gedane aanbiedingen, uitgebrachte offertes, gesloten overeenkomsten, verrichte diensten, overige verrichte handelingen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

2.2. Door een aanmelding via de website verklaart de klant dat hij kennis heeft genomen van deze algemene voorwaarden van S&Z en dat hij met deze voorwaarden akkoord gaat.

2.3. In geval van strijdigheid tussen deze algemene voorwaarden en gemaakte afspraken in een overeenkomst dan prevaleren de bepalingen uit de overeenkomst.

2.4. Deze voorwaarden zijn tevens van toepassing op handelingen van derden en/of leveranciers die door S&Z zijn ingehuurd betreffende het uitvoeren van de levering of dienst.

2.5. De toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de klant wordt door in gebruik name van deze algemene voorwaarden verworpen.

ARTIKEL 3. OFFERTES EN AANBIEDINGEN

3.1. Offertes en aanbiedingen van S&Z zijn geldig voor de in het aanbod aangegeven termijn. Indien er geen termijn is aangegeven, is het aanbod geldig tot 14 na de datum waarop het aanbod is uitgebracht. Als de klant een aanbod of offerte niet binnen de geldende termijn aanvaardt, dan vervalt het aanbod. Tevens dient de klant binnen 14 dagen te reageren op de bevestiging van de aanmelding. Indien de klant niet tijdig reageert, vervalt de aanmelding.

3.2. S&Z zal in het aanbod aangeven welke diensten worden aangeboden en welke bedragen de klant verschuldigd is bij aanvaarding van het aanbod. De in het aanbod genoemde prijzen gelden voor de in het aanbod genoemde periode, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders afgesproken. In het aanbod staat tevens de overeengekomen prijs van de gekozen dienst/product.

3.3. De in het aanbod genoemde prijzen gelden niet automatisch voor vervolgopdrachten of gelijkwaardige diensten/producten. S&Z spant zich in om prijsverhogingen van diensten tijdig te communiceren.

3.4. Afspraken over deadlines worden in het aanbod schriftelijk overeengekomen. Indien levering door S&Z afhangt van feedback of input van de klant, is S&Z nimmer aansprakelijk voor vertraging tijdens het uitvoeren van de opdracht. S&Z is dan gerechtigd de deadline eenzijdig te verschuiven.

3.5. Indien blijkt dat de bij de aanvraag of overeenkomst door de klant verstrekte gegevens onjuist waren, heeft S&Z het recht de betreffende prijzen en andere voorwaarden aan te passen.

3.6. Alle door S&Z gecommuniceerde prijzen zijn bedragen in Euro, exclusief btw en overige vastgestelde heffingen en/of retributies en kosten van derden voor advies tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.

3.7. S&Z behoudt zich het recht om prijzen tussentijds te wijzigen. Indien de prijzen van aangeboden producten stijgen na totstandkoming van de overeenkomst, dan is klant gerechtigd de overeenkomst te annuleren per de datum dat de prijsverhoging ingaat. Prijsverhogingen ten gevolge van een wettelijke regeling of bepaling zijn hierbij uitgesloten.

3.8. S&Z is niet aansprakelijk en/of verantwoordelijk voor fouten in het aanbod wanneer de klant redelijkerwijs kon begrijpen dat het aanbod, of een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing, verschrijving of typefout bevat.

3.9. Indien zich wijzigingen voordoen met betrekking tot de omstandigheden waarop S&Z zich heeft gebaseerd bij het uitbrengen van de bedoelde opdracht of welke overeenkomst dan ook, dan is S&Z bevoegd deze wijzigingen te wijzigen in de uitvoering van de overeenkomst dan wel de prijzen aan te passen.

3.10. S&Z behoudt zich het recht om jaarlijks prijzen te verhogen met een percentage gelijk aan de stijging van de consumentenprijsindex, vastgesteld door het CBS. Deze verhoging van de prijzen geeft de klant geen recht om de overeenkomst te ontbinden.

ARTIKEL 4. OVEREENKOMST EN MEERWERK

4.1. Een overeenkomst komt tot stand vanaf het moment dat de klant op enigerlei wijze een mededeling aan S&Z verricht inhoudende de aanvaarding van een offerte of een aanbieding.

4.2. Na het tot stand komen van een overeenkomst kan deze enkel met wederzijdse goedkeuring worden gewijzigd.

4.3. Na het tot stand komen van een overeenkomst, zal S&Z binnen bekwame tijd overgaan tot uitvoering van de diensten.

4.4. S&Z heeft het recht bepaalde dienstverlening uit te laten voeren door derden zonder dat zij de klant daarvan op de hoogte dient te stellen. Indien door de uitvoering van de dienstverlening door derden meerkosten worden gemaakt zullen deze na overleg aan de klant worden doorberekend.

4.5. Wijzigingen in de oorspronkelijk gesloten overeenkomst tussen de klant en S&Z zijn pas geldig vanaf het moment dat deze wijzigingen middels een aanvullende of gewijzigde schriftelijke overeenkomst door beide partijen zijn aanvaard.

4.6. Indien de klant een overeenkomst met S&Z wenst te ontbinden of annuleren komt hem dit recht enkel toe indien hij bij ontbinding van de overeenkomst overgaat tot vergoeding van de tot dan toe verrichte werkzaamheden of ingeval van annulering 30 procent van het in de aanmelding of opdrachtbevestiging overeengekomen bedrag.

4.7. Indien S&Z, door omstandigheden ten tijde van het aanbod of de opdrachtbevestiging onbekend, meer werk moet verrichten dan overeengekomen is in het aanbod of opdrachtbevestiging, is S&Z gerechtigd de daaruit voortvloeiende meerkosten aan klant in rekening te brengen. Indien klant bezwaar heeft tegen de meerkosten die S&Z in rekening wenst te brengen, heeft klant het recht het nog niet uitgevoerde gedeelte van de opdracht te annuleren, waarbij de klant gehouden is het tot dusver door S&Z uitgevoerde werk te vergoeden.

4.8. Wijzigingen in een oorspronkelijke opdracht door toedoen van de klant kan de overeengekomen tijdsplanning en de kosten voor uitvoering beïnvloeden. De meerkosten die het gevolg zijn van wijzigingen in de oorspronkelijke opdracht door de klant zijn voor rekening van klant. S&Z zal, voor zover dit binnen haar mogelijkheden ligt, voorafgaand aan de werkzaamheden een opgave doen van de meerkosten.

4.9. S&Z stelt slechts de dienst beschikbaar en is niet verantwoordelijk voor welke ontstane overeenkomst dan ook welke tot stand komt tussen de betrokken partijen naar aanleiding voor het gebruik van de S&Z website.

ARTIKEL 5. RECHTEN EN VERPLICHTINGEN VOOR SLOW & ZO

5.1. S&Z garandeert dat de haar verstrekte opdracht naar beste kunnen wordt uitgevoerd, onder toepassing van voldoende zorgvuldigheid en vakmanschap.

5.2. S&Z spant zich in om de gegevens die S&Z voor de klant opslaat zodanig te beveiligen dat deze gegevens niet beschikbaar zijn voor onbevoegde personen.

5.3. Bij kenbaar gemaakte klachten van de klant over de geleverde diensten en/of producten dient S&Z met klant in overleg te treden over een voor beiden passende oplossing.

5.4. S&Z is gerechtigd om voor promotionele doeleinden zoals reviews de gegevens (naam, bedrijfsnaam en functie) van de klant te publiceren op de website van S&Z en/of overige promotionele uitingen van S&Z.

5.5. S&Z is niet verantwoordelijk voor de kwaliteit van de producten en/of diensten die middels de profielpagina/acties via de S&Z website worden aangeboden.

5.6. Misbruik van de S&Z website zal worden gestraft met verwijdering van profielpagina en van het account waarmee het misbruik wordt gemaakt.

5.7. S&Z spant zich in om te zorgen dat de klant gebruik kan maken van S&Z website. S&Z verschaft echter geen enkele garantie dat de S&Z website nimmer in onbruik geraakt en aanvaardt derhalve geen aansprakelijkheid voor het niet bereikbaar zijn van de S&Z website.

5.8. S&Z spant zich in om foutieve informatie te voorkomen, maar staat niet in voor de juistheid, volledigheid of actualiteit van deze gepubliceerde informatie via de S&Z website of overige diensten. Ook staat S&Z niet in voor de juistheid en volledigheid van enige wijziging van informatie die de ondernemer heeft aangeleverd.

5.9. S&Z heeft te allen tijde het recht om een account van een gebruiker te blokkeren of te beëindigen indien de gebruiker zich niet aan de gebruiksvoorwaarden of deze algemene voorwaarden houdt, zodat de betreffende gebruiker geen toegang meer heeft tot de dienst. Restitutie van betaalde gelden is hierbij uitgesloten.

ARTIKEL 6. RECHTEN EN VERPLICHTINGEN VOOR KLANT, HERROEPINGSRECHT

6.1. De klant dient zich in beginsel te houden aan de in deze voorwaarden neergelegde bepalingen, tenzij anders overeengekomen.

6.2. De klant dient S&Z te voorzien van alle juiste gegevens en materialen (beeldmateriaal, teksten etc.) waarvan klant redelijkerwijs kan voorzien dat deze noodzakelijk zijn voor een juiste uitvoering van de overeenkomst. De klant is in ieder geval verplicht S&Z onverwijld op de hoogte te stellen, dan wel op de hoogte te laten stellen door een derde, van wijzigingen in persoonsgegevens, bedrijfsgegevens of overige informatie waar S&Z om verzoekt.

6.3. Indien in uitzondering op artikel 6.2 de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan S&Z zijn verstrekt, heeft S&Z het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten aan de klant in rekening te brengen.

6.4. De klant stelt S&Z steeds onverwijld schriftelijk op de hoogte van enige wijzigingen in naam, adres, email en desgevraagd, zijn/haar bankrekeningnummer.

6.5. Bij klachten over de door S&Z geleverde diensten en/of producten dient de klant deze klachten kenbaar te maken aan S&Z binnen 48 uur na publicatie van de promoties en/of advertenties. De klant vrijwaart S&Z één jaar na levering van alle juridische claims naar aanleiding van geleverde diensten en/of producten.

6.6. De klant dient zelf reservekopieën te maken van alle materialen/gegevens als omschreven in artikel 6.2 die S&Z nodig heeft voor de uitvoering van de overeenkomst. Bij verlies van deze materialen/gegevens is S&Z niet aansprakelijk voor de daaruit voortvloeiende schade.

6.7. Wanneer S&Z inloggegevens aan de klant verstrekt dan is klant verantwoordelijk voor deze gegevens. S&Z is niet aansprakelijk voor misbruik of verlies van de inloggegevens en mag erop vertrouwen dat de klant degene is die inlogt door middel van de aan de klant verstrekte inloggegevens.

6.8. De klant is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die hij in het kader van de overeenkomst tussen de klant en S&Z tijdens de samenwerking of uit andere bron hebben verkregen. Informatie wordt als vertrouwelijk aangemerkt wanneer dit door de andere partij is medegedeeld of als dit blijkt uit de maatstaven van redelijkheid en billijkheid.

6.9. Het is de verantwoordelijkheid van de ondernemer om ervoor te zorgen dat te allen tijde juiste (bedrijfs-) informatie, zoals onder andere de contactgegevens, wordt weergegeven op de S&Z website.

ARTIKEL 7. LEVERING EN LEVERTIJD

7.1. De door S&Z te hanteren leveringstermijn varieert per opdracht en worden in overleg met klant vastgesteld. De door S&Z opgegeven levertijd begint na totstandkoming van de overeenkomst en na ontvangst van alle benodigde gegevens en/of materialen van de klant.

7.2. Een door S&Z vastgestelde leveringstermijn kan nimmer als fatale termijn beschouwd worden. Door het enkele overschrijden van een leveringstermijn raakt S&Z niet van rechtswege in verzuim.

7.3. Bij overschrijding van de levertermijn met meer dan 30 dagen, komt de klant de bevoegdheid tot ontbinding van de overeenkomst slechts toe indien S&Z, na een deugdelijke en zo gedetailleerd mogelijke schriftelijke ingebrekestelling waarbij een redelijke termijn gesteld wordt voor zuivering van de tekortkoming, toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van de wezenlijke verplichtingen ingevolge de overeenkomst.

7.4. De klant is gehouden datgene te doen wat nodig is om een tijdige levering door S&Z mogelijk te maken, onder meer door tijdig volledige, correcte en duidelijke gegevens aan te leveren zoals bepaald in artikel 6.2.

7.5. Aan de leveringsplicht van S&Z zal, behoudens tegenbewijs, zijn voldaan zodra de door S&Z geleverde zaken een keer aan de klant zijn aangeboden.

ARTIKEL 8. BETALING

8.1. De betalingsverplichting van de klant vangt aan op de dag waarop de overeenkomst tot stand komt.

8.2. Alle door S&Z verzonden facturen dienen door de klant binnen 7 dagen betaald te worden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

8.3. Indien klant niet tijdig aan zijn betalingsverplichting voldoet is de klant van rechtswege in verzuim zonder dat een nadere ingebrekestelling nodig is.

8.4. In geval van niet tijdige betaling kan S&Z besluiten haar werkzaamheden tijdelijk stil te leggen tot het moment van betaling. Indien een niet tijdige betaling regelmatig voorkomt, kan S&Z besluiten de opdracht eenzijdig te beëindigen.

8.5. Bij een niet tijdige betaling is de klant, naast het verschuldigde bedrag vermeerderd met de wettelijke (handels)rente, gehouden tot betaling van de volledige vergoeding van zowel buitengerechtelijke als gerechtelijke incassokosten welke ten minste 15% van het factuurbedrag met een minimum van € 150 excl. BTW (voor particulieren geldt het reguliere incassokosten tarief) bedragen en tevens de kosten voor juristen, advocaten, deurwaarders, incassobureaus en de eventuele gerechtelijke procedure bij de rechtbank of het gerechtshof.

8.6. De vordering tot betaling is direct opeisbaar ingeval de klant in staat van faillissement wordt verklaard, surséance van betaling aanvraagt, dan wel algeheel beslag op vermogensbestanddelen van de klant wordt gelegd, de klant overlijdt en voorts, indien deze in liquidatie treedt of wordt ontbonden.

8.7. In bovenstaande gevallen heeft S&Z voorts het recht uitvoering van de overeenkomst of enig nog niet uitgevoerd gedeelte daarvan zonder ingebrekestelling of rechterlijke interventie te beëindigen of op te schorten, zonder recht op vergoeding van schade voor klant die hierdoor mocht ontstaan.

8.8. De klant gaat er mee akkoord dat S&Z elektronisch factureert. Indien de klant een factuur per post wenst te ontvangen dan behoudt S&Z zich het recht om hiervoor meerkosten à € 2,50 per factuur te berekenen.

8.9. De klant kan bezwaren tegen de door S&Z verzonden facturen uiterlijk binnen 7 dagen na factuurdatum schriftelijk aan S&Z kenbaar maken. Na ontvangst van het bezwaar zal S&Z een onderzoek instellen naar de juistheid van het factuurbedrag. Bezwaren tegen verzonden facturen schorten de betalingsverplichting van de klant niet op.

8.10. Alle door S&Z geleverde producten en diensten blijven eigendom van S&Z totdat alle door de klant verschuldigde bedragen aan S&Z zijn voldaan en voor zover hierover geen aanvullende afspraken tussen de klant en S&Z zijn gemaakt.

ARTIKEL 9. VOORBEHOUD VAN EIGENDOM & INTELLECTUEEL EIGENDOM

9.1. Alle rechten van intellectueel eigendom op alle in het kader van de diensten ontwikkelde of ter beschikking gestelde documentatie, adviezen, offertes, strategieën, instrumenten, technieken alsmede voorbereidend materiaal daarvan berusten uitsluitend bij S&Z tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

9.2. De door S&Z geleverde diensten en/of producten mogen, gedeeltelijk of geheel, nooit worden verveelvoudigd of worden doorverkocht, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

9.3. De inhoud van de website, waaronder doch niet uitsluitend: de teksten, afbeeldingen, vormgeving, merken en domeinnamen, zijn het eigendom van S&Z en worden beschermd door auteursrechten en intellectuele of industriële eigendomsrechten die onder het toepasselijk recht bestaan. Het is gebruikers van de website niet toegestaan om de website of enig gedeelte daarvan te verveelvoudigen dan wel ter beschikking te stellen zonder toestemming van S&Z.

9.4. Alle auteursrechten en intellectuele eigendommen op door S&Z ontwikkelde voortbrengselen van de menselijke geest, zijn en blijven het exclusieve eigendom van S&Z, tenzij de rechten worden afgekocht of anders is overeengekomen.

9.5. S&Z is niet verantwoordelijk voor enige informatie/content die de klant op de servers of de website van S&Z plaatst. Indien de door klant geplaatste informatie/content op enige wijze inbreuk maakt op de rechten van derden of in strijd is met wet en regelgeving zal de klant S&Z vrijwaren van enige aanspraken op schadevergoeding die derden mochten doen gelden als gevolg van dit handelen van de klant.

9.6. Iedere handeling welke in strijd is met artikel 9.2 en artikel 9.3 wordt gezien als inbreuk op het auteursrecht.

9.7. Bij inbreuk heeft S&Z recht op een vergoeding ter hoogte van tenminste twee maal de door haar gehanteerde licentievergoeding voor een dergelijke vorm van gebruik zonder het recht op enige schadevergoeding te verliezen.

ARTIKEL 10. AANSPRAKELIJKHEID

10.1. Iedere overeenkomst tussen S&Z en de klant is te typeren als een inspanningsovereenkomst. S&Z kan als gevolg nimmer aansprakelijk worden gesteld voor niet behaalde resultaten.

10.2. Indien S&Z onverhoopt hetgeen bepaald in artikel 10.1 toch aansprakelijk wordt gesteld, is iedere aansprakelijkheid beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal 1 maal het bedrag van de voor die overeenkomst bedongen prijs (excl. BTW). Dit bedrag is niet hoger dan € 100 en in ieder geval te allen tijde beperkt tot maximaal het bedrag dat de verzekeraar in het betreffende geval aan S&Z uitkeert. Wanneer sprake is van een duurovereenkomst, is iedere aansprakelijkheid beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag van de laatst betaalde factuur door klant.

10.3. In aanvulling op artikel 10.2 is S&Z dan alleen aansprakelijk voor directe schade. Onder directe schade dient men uitsluitend te verstaan:

-de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden:

-de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van S&Z aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zover deze aan S&Z toegerekend kunnen worden:

-redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de klant aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in dit artikel.

10.4. S&Z sluit iedere aansprakelijkheid uit voor indirecte schade die geleden wordt door het gebruik van door S&Z geleverde diensten en/of producten, met uitzondering van situaties waarin de schade te wijten is aan opzet aan de kant van S&Z.

10.5. S&Z is in ieder geval nimmer aansprakelijk voor: gevolgschade, schade door gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie, gederfde winst en voor schade ontstaan door verlies van datagegevens bij het uitvoeren van de overeenkomst.

10.6. Klant vrijwaart S&Z voor alle aanspraken op schadevergoeding die derden mochten doen gelden ter zake van schade die op enigerlei wijze is ontstaan door het onrechtmatige, dan wel onzorgvuldig gebruik van de aan contractant geleverde producten en diensten van S&Z.

ARTIKEL 11. ONDERBREKING VAN DE DIENSTEN EN OVERMACHT

11.1. S&Z is niet gehouden aan zijn verplichtingen uit de overeenkomst indien nakomen onmogelijk is geworden door overmacht. Indien de overmacht gedurende een termijn van 60 dagen blijft voortbestaan, zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden. Hetgeen reeds ingevolge de overeenkomst gepresteerd is, wordt dan naar verhouding afgerekend.

11.2. S&Z is bij haar activiteiten afhankelijk van de medewerking, diensten en leveranties van derden, waar S&Z weinig of geen invloed op kan uitoefenen. S&Z kan derhalve op geen enkele manier aansprakelijk gesteld worden voor welke schade dan ook voortkomend uit een situatie waarin de tekortkoming te wijten is aan een derde partij met wie S&Z een overeenkomst is aangegaan.

11.3. Naast het bepaalde in lid 11.1 is onder overmacht zeker te verstaan al hetgeen daaromtrent in wet en jurisprudentie is aangenomen.

11.4. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan elke van de wil van S&Z onafhankelijke omstandigheid – ook al was deze ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst reeds te voorzien – die nakoming van de overeenkomst blijvend of tijdelijk verhindert waaronder doch niet uitsluitend wordt begrepen: werkstaking, bovenmatig ziekteverzuim van personeel van S&Z, transportmoeilijkheden, brand, epidemieën, pandemieën, overheidsmaatregelen, bedrijfsstoringen bij S&Z, wanprestatie door leveranciers van S&Z waardoor S&Z haar verplichtingen jegens de klant niet (meer) kan nakomen alsmede andere ernstige storingen in het bedrijf van S&Z of diens leveranciers.

11.5. Bij overmacht heeft S&Z ter keuze het recht om de termijn van levering met de duur der overmacht te verlengen of de overeenkomst, voor zover nog niet uitgevoerd, te ontbinden zonder dat S&Z in welke vorm dan ook gehouden is tot voldoening van enige schadevergoeding, behoudens krachtens het bepaalde in artikel 78 Boek 6 Burgerlijk Wetboek.

ARTIKEL 12. DUUR OVEREENKOMST EN BEËINDIGING

12.1. De overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij uit het aanbod anders voortvloeit of indien partijen uitdrukkelijk en schriftelijk andere afspraken hebben gemaakt.

12.2. Het recht van tussentijdse opzegging van de overeenkomst door klant is uitgesloten, onverminderd het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde.

12.3. Beide partijen, zowel klant als S&Z, komt de bevoegdheid tot ontbinding van de overeenkomst slechts toe indien de andere partij, na een deugdelijke en zo gedetailleerd mogelijke schriftelijke ingebrekestelling waarbij een redelijke termijn gesteld wordt voor zuivering van de tekortkoming, toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van de wezenlijke verplichtingen ingevolge de overeenkomst.

12.4. In uitzondering op hetgeen bepaald in artikel 8.3 kan S&Z de overeenkomst zonder ingebrekestelling en zonder rechterlijke tussenkomst door schriftelijke kennisgeving met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk beëindigen indien zich dringende redenen voordoen, waaronder in ieder geval worden begrepen de gevallen waarin:

-aan klant (voorlopige) surseance van betaling wordt verleend;

-ten aanzien van klant faillissement wordt aangevraagd of uitgesproken;

-het vermoeden bestaat dat klant niet aan zijn of haar betalingsverplichting bij verlenging van de overeenkomst kan voldoen;

-klant handelt in strijd met de openbare orde of de goede zeden, of enige uit de overeenkomst met S&Z voortvloeiende verplichting;

-klant inbreuk maakt op rechten van derden;

-klant handelt in strijd met redelijke richtlijnen of aanwijzingen van S&Z;

-klant niet reageert op correspondentie per e-mail, telefoon en/of schriftelijk wel al dan niet aangetekend schrijven;

-bij terugkerende betalingsproblemen.

S&Z zal wegens een beëindiging, zoals bepaald in dit artikel, nimmer tot enige schadevergoeding zijn gehouden.

12.5. Indien klant op het moment van de ontbinding als bedoeld in artikel 12.3 en 12.4 reeds prestaties ter uitvoering van de overeenkomst heeft ontvangen, zullen deze prestaties en de daarmee samenhangende betalingsverplichting geen voorwerp van ongedaan making zijn. Bedragen die S&Z vóór de ontbinding heeft gefactureerd in verband met hetgeen zij reeds ter uitvoering van de overeenkomst heeft verricht of geleverd, blijven met inachtneming van het in de vorige volzin bepaalde onverminderd verschuldigd en worden op het moment van de ontbinding direct opeisbaar.

12.6. S&Z behoudt het recht om haar algemene voorwaarden te wijzigen, ook voor reeds bestaande overeenkomsten. Indien S&Z overgaat tot wijziging van de voorwaarden, stelt zij klant hiervan op de hoogte. Het staat klant vervolgens vrij om de overeenkomst te ontbinden vanaf het moment dat de nieuwe algemene voorwaarden gelding krijgen of tot ten hoogste 7 dagen na het inwerking treden van deze nieuwe algemene voorwaarden.

12.7. De klant kan op elk moment zijn registratie voor de dienst door S&Z laten verwijderen door een mail te sturen naar S&Z. Voldoet de beëindiging aan de voorwaarden, dan zal het account van de gebruiker worden verwijderd. Na verwijdering van het account kan de gebruiker geen gebruik meer maken van de dienst. Restitutie van eventueel betaalde gelden is hierbij uitgesloten.

ARTIKEL 13. CONFORMITEIT

13.1. S&Z zal bij de uitvoering van de overeenkomst zoveel mogelijk het in het aanbod overeengekomen beoogde resultaat nastreven. Indien naar oordeel van de klant de geleverde resultaten niet overeenkomen met het in het aanbod overeengekomen beoogde resultaat, zullen de klant en S&Z in overleg treden om het geleverde alsnog aan de beoogde resultaten te laten voldoen.

13.2. In aanvulling op hetgeen bepaald in artikel 13.1, zullen de kosten voor het meerwerk als bedoeld in dat artikel overeenkomstig het normale tarief van S&Z worden gefactureerd aan de klant, tenzij de klant naar inziens van S&Z aannemelijk kan maken dat de afwijkingen in het resultaat te wijten zijn aan de gebrekkige uitvoering van de overeenkomst aan de kant van S&Z.

13.3. Mocht vast komen te staan dat de gebrekkigheid van de door S&Z te leveren diensten en/of producten voor rekening komt van S&Z, heeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, behoudens hetgeen bepaald in deze voorwaarden.

ARTIKEL 14. BEPALINGEN OMTRENT HET GEBRUIK VAN DE SLOW & ZO WEBSITE

14.1. Ondernemers kunnen op elk moment de inhoud van hun profielpagina herroepen, verwijderen of wijzigen. S&Z is niet verantwoordelijk voor het beleid van ondernemers in relatie tot aanbiedingen welke via de S&Z website worden verspreid.

14.2. Informatie die via de ondernemer op de S&Z website wordt geplaatst, mag geen discriminerende, pornografische, beledigende of bedreigende inhoud bevatten. S&Z is te allen tijde gerechtigd deze informatie zonder opgaaf van redenen te verwijderen of te wijzigen.

14.3. Accounts van S&Z website gebruikers die herhaaldelijk informatie uit artikel 14.2 via de S&Z website verspreiden, worden door S&Z zonder opgaaf van redenen geblokkeerd of verwijderd.

14.4. S&Z is geen partij bij de relatie tussen de consument en de ondernemer. S&Z sluit elke aansprakelijkheid uit voor de transacties, overeenkomsten, tegoeden, indrukken, verwachtingen en toezeggingen welke ontstaan tussen de ondernemer en de consument bij het gebruik van het S&Z website. Eventuele geschillen die hierbij ontstaan dienen partijen zelf op te lossen.

14.5. In geval van afsluiten van een profielpagina-abonnement gaat de klant ermee akkoord dat er maandelijks of jaarlijks via automatische incasso een bedrag wordt afgeschreven betreffende het abonnement van de keuze van de klant.

14.6. S&Z biedt verschillende abonnementen aan welke via de website kunnen worden aangevraagd.

14.7. Het maandabonnement heeft een minimale looptijd van 12 maanden en kan na afloop van de eerste 12 maanden maandelijks worden opgezegd met inachtneming van de opzegtermijn van één maand.

14.8. Het jaarabonnement heeft een minimale looptijd van 12 maanden en kan niet tussentijds worden opgezegd. Na de minimale looptijd kan er tegen het einde van het abonnementsjaar worden opgezegd met inachtneming van de opzegtermijn van één maand.

14.9. Het abonnement wordt automatisch verlengd met de periode waarover het abonnement in eerste instantie is afgesloten, tenzij er tijdig wordt opgezegd met inachtneming van de opzegtermijn.

14.10. Indien de door S&Z verstuurde facturen niet tijdig betaald worden, is S&Z gerechtigd de voor de klant gepubliceerde profielpagina offline te halen. Voor het opnieuw online zetten van de profielpagina zal S&Z kosten á € 50 excl. btw in rekening brengen.

14.11. De gebruikers kunnen binnen de S&Z website berichten versturen. De klant is te allen tijde verantwoordelijk voor de inhoud van de berichten die door de klant worden verstuurd.

ARTIKEL 15. OVERIGE BEPALINGEN EN TOEPASSELIJK RECHT

15.1. Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van kracht blijven en zullen S&Z en de klant in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige c.q. vernietigde bepaling in acht worden genomen. 

15.2. Indien de klant in zijn opdracht bepalingen of voorwaarden opneemt die afwijken van, of niet voorkomen in, deze voorwaarden zijn deze voor S&Z alleen bindend indien en voor zover deze door S&Z uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard.

15.3. Indien S&Z op eigen initiatief ten gunste van de klant afwijkt van de Algemene Voorwaarden, kunnen daar door de klant nimmer enige rechten aan ontleend worden.

15.4. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing.

15.5. Rechten en plichten voortvloeiende uit een overeenkomst kunnen slechts door de klant op een derde worden overgedragen indien S&Z hier schriftelijk toestemming voor heeft gegeven.

15.6. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij S&Z partij is, is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing.

15.7. De klant en S&Z zullen eventuele geschillen eerst in onderling overleg en in der minnen proberen te schikken alvorens een beroep te doen op de rechter.

15.8. Indien dwingendrechtelijk regels niet anders bepalen, is in eerste instantie de bevoegde rechter in het Arrondissement Den Haag, bevoegd kennis te nemen van geschillen tussen S&Z en de klant.