Wanneer je actief bent op onze website of contact met ons opneemt, deel je soms persoonlijke gegevens met ons. We gaan zorgvuldig om met deze gegevens en houden ons aan de geldende wetten en regels. Deze wetten en regels reguleren het opslaan en gebruik van je persoonlijke gegevens.

In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we van je verzamelen en wat we met deze gegevens doen. Deze privacyverklaring is van toepassing op alle interacties tussen jou en Slow & Zo (S&Z), ongeacht het communicatiemiddel.

Slow & Zo is de verwerkingsverantwoordelijke van de persoonlijke gegevens zoals bedoeld in deze privacyverklaring. Eventuele vragen of opmerkingen over je privacy kun je sturen naar info@slowenzo.nl.

Wat zijn persoonlijke gegevens?

Persoonlijke gegevens zijn alle gegevens die ons iets over jou vertellen en die gebruikt kunnen worden om jou te identificeren. Dit zijn bijvoorbeeld je naam, je contact- of adresgegevens en je Burgerservicenummer (BSN). Sommige van deze gegevens, zoals etnische afkomst, religie of een strafblad, worden beschouwd als bijzondere persoonsgegevens.

Bijzondere persoonsgegevens

Wij verzamelen geen bijzondere persoonsgegevens.

Persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar

Voor de uitvoering van de overeenkomst hebben wij geen persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar nodig. Als je denkt dat wij persoonlijke gegevens van een minderjarige hebben verzameld zonder toestemming van een ouder of voogd, neem dan contact met ons op via info@slowenzo.nl en wij zullen deze informatie verwijderen. Als wij gegevens van personen jonger dan 16 jaar verzamelen, doen wij dit altijd met toestemming van hun ouder of voogd.

Wanneer verwerken wij je persoonsgegevens?

1. Om je te kunnen helpen bij vragen

We helpen je graag als je ergens tegenaan loopt of ons iets wilt vragen. Je kunt ons e-mailen of een formulier invullen op de website. We kunnen ook je gegevens ontvangen via een derde partij in verband met onze diensten. Om je verder te helpen, slaan we enkele van je gegevens op. Zo kunnen we weten wie je bent en wat we eerder besproken hebben.

Als je ons vragen stelt, slaan we de volgende gegevens van je op:

• Naam
• E-mailadres
• Je bericht

Wettelijke grondslag: gerechtvaardigd belang

2. Voor het voorbereiden van een aanbieding en het versturen daarvan naar jou

Voordat we voor je aan de slag gaan, sturen we je een aanbieding. Hiervoor slaan we de volgende gegevens van je op:

• Naam en adres
• E-mailadres
  

Wettelijke grondslag: gerechtvaardigd belang

3. Voor het aanmaken van een account voor toegang tot de website

Als je je bij ons abonneert, wil je natuurlijk goed geholpen worden en toegang hebben tot ons platform. Voor de uitvoering van een overeenkomst kunnen we de volgende gegevens opslaan:

• Naam en adres
• E-mailadres
• Instagram-account
• Bedrijfsnaam
• Website

Wettelijke grondslag: uitvoering van de overeenkomst

4. Om je te kunnen factureren en voor incasso

Uiteraard moet het abonnement dat je hebt afgesloten ook betaald worden. Als je niet betaalt, starten we een incassoprocedure. In verband met facturering en incasso slaan we de volgende gegevens van je op:

• Naam en adres
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Bedrijfsnaam
• KvK-nummer

Wettelijke grondslag: wettelijke verplichting

5. Om je onze nieuwsbrief te kunnen sturen

Als je digitale producten bij ons hebt besteld of je hebt aangemeld voor onze nieuwsbrief, slaan we de volgende gegevens op:

• Naam
• E-mailadres

Wettelijke grondslag: toestemming

6. Om je op de hoogte te houden van wijzigingen in onze diensten

Als we wijzigingen aanbrengen in onze diensten, algemene voorwaarden, privacyverklaring of andere belangrijke zaken, willen we je daarvan op de hoogte brengen. Als je akkoord gaat, gebruiken we de volgende gegevens om je gegevens te verwerken in ons nieuwsbriefsysteem:

• Naam
• E-mailadres

Wettelijke grondslag: toestemming

Overdracht aan partners

Voor de uitvoering van onze diensten werken we samen met diverse leveranciers en partners.

Deze leveranciers en partners omvatten partijen die:

• Onze nieuwsbrieven versturen (Laposta);
• Onze betalingen en incasso’s afhandelen (Stripe en WooCommerce);
• Zorgen voor onze webhosting en website (Antagonist, Anticipate Media);
• Onze administratie verzorgen (Ruitenburg Accountants).

We hebben verwerkersovereenkomsten en/of geheimhoudingsovereenkomsten gesloten met subverwerkers om de beveiliging van je gegevens te waarborgen. We werken alleen samen met partners die voldoen aan de AVG.

Sommige van onze partners zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte (de landen binnen de Europese Unie, Liechtenstein, Noorwegen en IJsland). Je gegevens kunnen worden verwerkt in de Verenigde Staten en/of andere landen waar deze bedrijven hun cloudopslag, servers en/of back-ups hebben.

Overdracht aan derden

In principe delen we je gegevens niet met of verkopen we ze niet aan individuen of organisaties buiten S&Z, behalve wanneer het gaat om partners zoals hierboven beschreven. Daarnaast kunnen we verplicht zijn je gegevens over te dragen op grond van een wettelijke verplichting.

De beveiliging van je gegevens

S&Z heeft passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen genomen om je persoonlijke gegevens te beschermen tegen misbruik, onrechtmatig of ongeoorloofd gebruik en verlies.

Alle partijen die je gegevens voor ons verwerken (subverwerkers) of kunnen inzien (bijvoorbeeld medewerkers of tijdelijke werknemers) ondertekenen een verwerkersovereenkomst of een geheimhoudingsovereenkomst.

Hoe lang worden je gegevens bewaard?

We hanteren verschillende bewaartermijnen voor verschillende gegevensstromen. Natuurlijk heb je altijd het recht ons te vragen je gegevens te verwijderen. Meer informatie vind je onder de kop ‘Jouw rechten’.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren en te laten verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonlijke gegevens door S&Z.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of overdracht van je persoonlijke gegevens of een verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar tegen de verwerking van je persoonlijke gegevens sturen naar info@slowenzo.nl.

Melding van een datalek

Als er ondanks alle voorzorgsmaatregelen een datalek optreedt, zullen we voldoen aan de verplichting om datalekken te melden en, indien nodig, dit lek binnen 72 uur na ontdekking melden aan de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen in deze verklaring

S&Z kan de inhoud van deze privacyverklaring op elk moment wijzigen in reactie op nieuwe juridische of regelgevende ontwikkelingen of wijzigingen binnen ons bedrijf.